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最新消息辽宁记者再发长微博是非间

  在新浪微博上搜索拼音“yige”,第二个名字就是“一个有点理想的记者”,这个没有实名认证的微博号,最近火了。他因11月22日发布名为《南航CZ——生死间,一个记者有话想对你们说》的长微博,描述其数天前在航班上病发和被救治的经过,引起广泛   今天上午,当事人

一个有点理想的记者再次更新了长微,对这起事件做了进一步的说明,表达了自己的想法。以下是微博全文:

是非间——一个记者想再对南航说的话

  11月23号是一个很特殊的一天,这一天,我作为一个记者,却成了一起新闻事件的核心人物。

  在这一天里,我的事情上了全国媒体头条(真想跟汪峰哥聊聊,上头条没那么难嘛);找我的媒体比我12年记者生涯认识的媒体都多;这一天,我的屌丝微博被刷爆好几次;这一天,我的一篇长微博竟然有了万的阅读量,上万次转发;这一天,竟然有全国各地的祝福潮涌般奔向我。

  “南航cz——生死间,一个记者有话想对你们说”这篇文章,念头起始于11月22号手术后完全拆线的那一刻,我肚子上长长的刀口上拔掉了最后几个订书钉,这意味着我又回归到一个完整的躯壳。

  那一道深深的疤痕,作为一个东北爷们儿,却不是产生于古惑仔的街头互砍,深感遗憾啊。

  开玩笑了,总之呢,有种想陆续写下生死经历的念头。

  最新的情况汇报

  11月24号的下午和晚间,南航北方公司的两位负责人,当机空乘人员等多人先后来到了我家。说了很多话,交流了很多,大体的意思有几点。

  1,对我的遭遇表达歉意——有很多网友提出,应该深刻道歉甚至鞠躬道歉,我认为这并不重要,还不如我来跪求以后制度健全,别再有道歉的机会。再者,古人言:道歉要是有用,还要警察干嘛。

  2,总公司启动调查,查清事情经过,避免类似的事情再度发生。——情理之中,意料之中。

  3,公司开展安全服务大讨论活动,以我的经历为例子,让每个空乘人员知道,再遇到紧急情况,每个人应该怎么做。——很好。

  4,南航也表达了希望补偿我的意思,被我very虚伪的反复拒绝了。——后面详述

  5,当天下午,医院的一位副院长也致电我,声音非常亲和甜美的向我表达了歉意,医院的实际花费,我写的不足两千,实为回忆疏漏,应为不足一千。虽说这不是文中重点,但既然我记错了,就必须要给人家更正。

  6,待续

  这次真的对南航说几句

  在众多评论中,喷我的人不算多,大约有两种,一种是认认真真的讨论问题,提出这起事件完全让南航背锅是不合理的,还有也从航空知识角度提出了很多南航无奈之处。第二种是简明扼要爽气十足,私信里直接来句“你麻痹”之类的吧。

  后者我没法回,前者一并说几句。为什么我有话要对南航说。因为作为一名乘客,我在飞机上是属于信息关闭状态,我的一切需求都必须通过机组人员传达给相关方,无论是塔台还是急救。

  一个合理的社会规则应该是easy模式,当求助空乘的时候,每名乘客只需要说出自己的合理诉求,一套完善的体系会自动给他提供最佳的选择和服务,这不仅是乘客要求南航,这是包括南航人在内每个人在社会体系中的长期诉求。

  试想,每个乘客飞机上要急救,要这样对话空乘?

  “我要救护车,请提示塔台提前做准备,救护车加满油,车上氧气瓶准备好,停几号跑道,注意如果流量过多要提前准备摆渡车,担架要至少三人,医生选身强体壮,因我身高过了。给塔台信号xxx,注意飞行及时通报,注意飞行高度,请医院提前做好准备,旋梯注意除冰,over”

  我叮......那是hard模式

  当然,不能要求南航能如此尽善尽美,也不能指望社会体系能一步到位。但是对于发展了几十年的民用航空来说,一个谁抬我下飞机的问题,还需要飞机上现场去争论吗?

  理解南航

  不能把板子都拍在南航身上,这也不是我的本意,我曾试想,若当天我乘坐的是其它航空公司的航班,会有相同的遭遇吗?我想,也许也会的。

  原因很简单,因为这起事件暴露的南航自身问题只是一部分,机场的协调组织,急救的流程安排,这不是任何一家航空公司自己能完全解决的。

  所以我在文章中,并无一句指责南航,题目也是中性的(这源自于我多年的记者从业经验)。我只是叙述了事情的经过,心路历程都没敢多写。

  理解南航,其实骂我的声音是极少极少数,骂南航的声音却成为了全国网友的主流。这对于南航人来说,一定是不可承受之重。其打击甚至大于几周前的南航人事地震(你懂的)。

  理解南航,无论是空乘还是飞行员地勤,崇高的职业荣誉感使他们面对铺天盖地指责的时候,下意识的也会产生对抗心理。更何况,绝大多数南航人都是和你我大众一样善良的普通人。

  理解南航,即便在我乘坐这次航班上,除了协调救护车的问题,南航空乘人员的服务都是令我满意的,而且也始终有人时刻关心我的状况。至于扶不扶的问题,这是个社会问题,很难一言以蔽之,但把帽子全扣在南航人的头上,是并不公平的。

  南航的负责人在我家时我曾问,如果空姐扶了我,如果我受了伤,如果我人品极差还反咬一口索赔,这个钱是南航赔还是空姐赔?如果是空姐赔,那么不扶我就不能怪空姐。南航负责人答:他们回去会研究一下。

  题外话:给南航说了这么多好话。你是不是被收买了?本人对家里所有的灯发誓,除了一束鲜花,若再有任何礼品钱物,灯灭我灭。若有任何人要求或威胁或公关我为南航说好话,灯灭我灭。

  这里又涉及到了“圣母婊”,不断有人说,你为什么放弃赔偿?我当然没那么崇高,但是由于我的记者身份,在本次事件中,我必须一尘不染的避嫌可能为自己谋求利益的指责。而分文不取也能让我在推动这起事件的制度完善上,底气更足,心里更踏实。

  我若因赔偿后稍有心软和退让,那么未来每一位乘飞机的人,利益都可能都会因此而损失。(唉,瞬间觉得自己好高大,大家注意防呕吐)

  利益的回避不仅仅是我自己,我所在的新闻单位也是辽宁最顶级的,有多个名牌新闻栏目,即便全国爆炒此事,但对我的事情特意没有发一篇报道,也没有以单位渠道向南航讨任何说法,不是单位领导不关心我,他们对我的关心是足够让我自豪的。而是我的单位秉承了新闻人的理念和信仰!

  圣母带了婊,其实也很好。

  集中回复网友几句

  1,说南航负责人第二次来没带鲜花水果,那是我为此点赞,真切的交流高于一切。

  2,长文中说急救新闻都是假的,那是一种感叹,是一种文章表现手法,不是定论。这类似于男票跟女票说分手,女票说“你过去都是骗我的”。其实怎么可能都是骗你的,后来才骗了几小小下嘛。

  3,强调下,抬我下飞机是急救车的责任,空乘只能辅助,绝不能直接抬,因为急救病人不是什么人都能抬的,这必须有医疗知识。

  未来还要说

  这一起事件中,三次急救车,其中前两次是我任由体系救我,我都失败了,尤其第二次急救车拉我去急救中心,否决了医院医生建议的朝阳或协和,给医院挂不上号,我事后得知,我被骗了。

  在急救中心,我做了所有能做的检查,折腾的死去活来,上的开塞露让我病情更加剧,而反复问我是不是吸毒,更让我绝望的泪流满面。

  那是我最绝望的时刻,也是我最不愿回忆的时刻,待我恢复平静,我会写出来告诉你们。

  不由得再次感叹,幸好我还活着。

  尾声

  这场劫难对于我来说,其实已经结束了,我很快速的恢复。现在的我其实心情颇为平静,一个人能从75%死亡率的高危急病中重生,那么对于生活,还有什么可抱怨的呢?

  如今我暂且不能上班,暂且不能自己去采写新闻来为社会的改良,人们的诉求做点事情。那么病榻中的我,以自己的亲身经历来写一些文字,若真推动了体系的改良,我想也算一件功德吧。

  希望每位关心我的人,彼此交流带着尊重和理解。

  因为在当今社会,其实每个人,都需要爱......

     辽宁某电视台记者张先生在南航航班遭遇“生死门”,他发布了一篇长微博描述自己的这次经历,全文如下:   我是一名有着12年新闻经历的记者,11月9号,当我乘坐早八点的南航CZ次航班前往北京采访时,我经历了生死的一刻,十五小时后的紧急手术,取出了一段长0.8米的坏死小肠,让我活了命。如今我已出院拆线康复中。   当回想起那一天的点点滴滴,那时我才发现,原来很多夸奖飞机上如何高效救人的新闻,都是骗人的。   11月9号早7点,我在沈阳桃仙机场经过安检后,开始准备登机,登机前我吃了一小桶碗面,一块小蛋糕,几小袋一只装的杏肉。   起飞   7点40分左右登机后,原定8点起飞,但是大约晚点了20多分钟。   起飞后大约5分钟,我开始肛门部位抽搐疼,类似于岔气,但又有点不一样。我忍不住后站起来走到最后一排,但是仍然没有缓解。随即两次去厕所蹲了许久,但是疼痛越来越严重。   大约9点左右,也就是起飞40分钟后,我第一次向空姐求助,口述自己起飞后肚疼不止,无排便感,空姐表示这很正常,是气压问题,他们也常遇到。   病情加重   大约9点20,我已经疼的坐立不安,浑身虚汗。我自己心里感觉到,这绝不是普通的肚子疼,来的非常凶险,而且我的行动力随着疼痛下降的很快。   我立即向空姐再次求助,我说必须叫一台救护车了,空姐此时也意识到我不是普通病症,立即联系机长,随即告诉我,机场已经叫好救护车。空姐向我强调一点,机场的医生是收费的,问我可以吗?我有气无力的说:当然可以。   截止到目前,一切都是命运,我不怪任何人,虽然空姐开始并未太重视我的病情,但这都是完全可以理解的。直到飞机落地时,我心里觉得,难熬的时刻终于结束了,可是,劫难才刚开始!   跟时间赛跑   飞机于9点50分落地,但是滑行后迟迟不开舱门,当时我已经浑身汗水湿透,口干舌燥却还喝不下水,两名空姐搀扶着我来到飞机的第一排,他们告诉我,急救车已经在外等着我了。我把电话留给了空姐,告诉她我的托运行李没法取了。我说我是单身乘客,没家属在身边。   但是,飞机舱门迟迟不开,迟迟不开,我勉强抬起头,看到救护车就在十米之外,我疼痛每隔十分钟就会加剧一次!   竟然!竟然!飞机降落后接近50分钟,舱门才打开!那些为了救乘客急症迫降的新闻是不是真的?到了我的身上,竟然降落了愣是不开门。给出的理由是塔台没给信息。   我不觉得自己的命比别人贵,我也没有影响任何人,或者占用任何人的时间。我想说,如果是心脏病的急救病人,这耽搁的几十分钟,岂不是就错过了最佳急救时期!直至目前,南航没有跟我有过任何联络,也没人向我解释。   悲凉!   大约10点半多,飞机舱门终于打开,两名急救车医生上了飞机,一男一女。男医生摸我的肚子几下,问我哪里疼,我配合着回答。当所有乘客都离开飞机后,我面临了一个问题,我下不去飞机!急救人员根本就没带担架上来,也没人肯背我或者抬我下去。   我疼痛的跪在第一排地上,没人扶我。我身后,急救车医生和空姐以及机长吵成一团,互相埋怨着谁该把我送下飞机,谁该负责。   医生:你们就应该把乘客送下去。   南航:叫你们是来干嘛的?你们不抬谁抬?   医生:外面旋梯全是冰,摔着了算谁的?   南航:那你们说怎么办,叫升降机起码还得半小时。你们急救车太不负责了。   医生:我们不负责?这些事儿就不是我们的事儿。   ……他们对骂差点没打起来,这期间竟然没人理我了!我心里清楚,命是自己的,我死了就算索赔了,够我儿子闺女上学么?我大喊了一声!我自己下去!   “哎呀先生您小心啊”   “哎呀您能行吗?”   “哎呀你得注意啊特别滑!”   我下旋梯时,吵架的声音瞬间变成了身后声声温馨的关怀,但是,身后没人扶我一把!一个人都没有!我是半蹲半爬下的梯子,宽敞的两边站满了身穿深蓝色制服的清洁人员,但是,身边没人扶我一把!   当我一步一步下到飞机下面,救护车那位跟我说了一句差点没把我气死,他说先生你能不能自己爬上去,我们这个担架卡着抬下来特别费劲,我冲他摆了摆手,自己歪着身体,爬上了救护车!   那些新闻,真都是假的!   救护车上   上了救护车,那位跟南航吵这一架显然是气愤未平!不停的跟我说,就该他们给您抬下来,太不负责任了。整个救护车上近半小时,这位仁兄至少跟我骂了十次南航,没完没了。   您自己一个人吗?我说是   您不需要南航派个人来陪护您吗?   我说能来最好,我身体很难动了。   嘎吱!一声刹车,救护车停了!   “哎那个总台啊,这位病人强烈要求南航派个人过来跟他一起就医,强烈要求,这位病人对南航很不满意!”   我说:你停车干嘛?   他说:我得等着南航派人啊,我们要是走了他们就不一定能派人了。   我说:我得救命,他愿意派就派,不派拉倒。   “成!那听您的”   急救车又开动了。   “医院啊?”   “医院,能治我病的。”   “最近的就是医院了,医院,但是您十有八九是急性阑尾炎,他们治没问题。”   我说:还有更好的选择么?   他说:那听您的,但是我们车进不了市内!   我无语!医院!

  又过了十分钟,急救车接到电话,南航不肯派人来。

  悲凉   医院,我身边没有任何人,我疼的嚎叫不已,医院后,救护车的人叫我结账,我努力着勉强的掏出钱包,随手抽出一沓钱,我说你们自己拿,麻烦帮我挂号交个费。   医院诊疗过程,大约将近两千的各种检查费,我都是闭着眼睛掏钱请人帮交。此时我的手机在耳边不停的响,我接不了电话。   一位医生告诉我,由于肠梗阻,肠内产生的一些毒素会渗入到血液,我的半昏迷和无意识,就是产生于此。

  由于此时已经是中午,大部分医生都去吃饭了,冷清的急诊大厅一度空无一人,负责我的医生喊不到人推车带我去检查。我躺在急诊室门前冰冷的床上,头上枕着我的手拎包,等待着,命运给我的下一步安排。

  尾声   这是我15小时生死旅程的三分之一,8小时后,我被推医院的手术室,那时身边已经有了两位同事,医院的专家——烧伤超人阿宝(11月5号在一起医暴事件中被揍成“骨折超人阿宝”)。进手术室前,我的同事说,我的头部已经肿的像猪头一般,浑身湿透数次。   但我那时不感到孤单了,就算离开这个世界,我身边也是有人在,有四处正在急速奔着北京来的亲人来。   我不知该对南航说点什么了,有些无力感。也不知该对第一辆救护车说什么了?有些悲凉感。   幸好我还活着,我才可以告诉你们,我遭遇了什么。南航   官微发布“情况说明”:因故障延误开舱门   针对此事,昨日中午11时31分,南航官方微博上出现一条“情况说明”:   我们注意到网上《生死间,一个记者有话想对你们说》,作为航空承运方,南航向这位旅客表达我们的歉意。   了解到有关情况后,南航已经与该位旅客取得联系,将指派有关领导和部门专程登门看望该旅客并致歉。   同时,我们已经启动了内部调查工作程序。经初步了解,CZ航班当天落地滑行至滑行道时,飞机刹车系统出现故障不能继续滑行,等待拖车拖行至停机位之后开启舱门,对此我们将进一步查明原因。   对在与救护人员配合中发生的协调问题,我们将认真总结经验教训,加强与相关单位的沟通协调,完善相应的工作流程。   第一次登门:该由谁抬没找到相关规定   当日下午1时45分许,南航代表5名工作人员来到张先生家,其中包括当日CZ次航班的乘务人员。“我们是代表公司来慰问您的,希望您早日康复。”南航一名代表人员表示。   代表人员承认当日飞机确实降落后由于机械故障,50分钟才打开舱门。   对于究竟应该由谁来抬张先生下飞机这个问题,公司也查阅了很多文件,没有找到相关规定。   第二次登门:将开会研究完善服务   在5名代表人员离开后大约3小时,南航又派来代表再次登门。“他们这次来了一位更高级别的领导,表示会针对我这件事,召开全公司安全会议,完善相关服务。”张先生表示。医院   飞机上发生的事情都应该由航班的工作人员负责   首都国际医院的工作人员就此事表示,凡是飞机上发生的事情都应该由航班的工作人员负责。旅客在飞机上突发急症,应该由航班工作人员搀扶或者抬上救护车。   像张先生这样的情况,航空公司应该派人陪护。旅客的行李都在飞机上,又是一个人,应该派个地勤人员或医院处理一些急事。基本上很多航空公司都会这么做的,因为救护车能负责的只是把病患运送到急诊室门口。   致电当事人表达慰问   昨日下午,张先生接到了来自首都国际医院相关工作人员的慰问电话。“对方很客气,一直在询问我的病情,问我还在北京不,如果在,他们愿意过来探望。”张先生表示,事情已经过去14天了,从来没有人过问此事,要不是自己的微博在网络传播开,相关单位根本不会有人关心自己。

  

  接受南航道歉不会接受经济赔偿

  张先生为什么要发这个长微博?如今已经引起社会   记者:在这次事件中,最令您气愤的是哪个环节?

  张先生:就是在我跪地求助的时候,医护人员居然和乘务人员为了谁抬我下飞机而争吵,没人管我的死活,眼瞅着我捂着肚子半蹲着爬下飞机。

  记者:南航在整个服务过程中,您是否满意?

  张先生:从起飞到降落,空姐的服务还是到位的。但我当时已经剧痛难忍了,乘务人员应该采取紧急避险措施,保护我的生命安全。他们没有做到。

  记者:您写这篇长微博的目的是什么?

  张先生:很多朋友和同事打来电话关心我,我没有精力挨个回复,所以就写了这个事情经过,让关心我的人看到,没有其他想法。

  记者:南航一天两次登门道歉,您是否满意,对他们有什么要求?

  张先生:我接受南航的道歉。我只希望他们能够完善自己的服务,保证出行者的安全,以我为鉴,不要再出现类似的事情。我对南航没有任何要求,更不会接受他们的经济赔偿。

  航空公司应采取紧急避险   辽宁长风律师事务所主任、律师马希图:   南航的乘务人员在这次事件中,存在过错,处理不当。   中华人民共和国刑法第二十一条规定,为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险,不得已采取的损害另一较小合法权益的行为,造成损害的,不负刑事责任。   张先生的病情危急,已经威胁到其生命安全,南航的机务人员应该采取紧急避险,帮助张先生快速离开飞机救治。   南航工作人员在这个过程中,不但没有采取紧急避险措施,舱门还延后了50分钟打开,造成张先生更大的痛苦。   进入安全口,到走出飞机,乘客的一切安全都应该由南航负责,飞机的工作人员有责任将张先生抬下飞机,送到救护车上。   如果有医疗上的证明,张先生的小肠确实是因为延误了治疗而导致的切除,张先生有权向南航提出精神和经济赔偿。   无论是“一个有点理想的记者”发的这篇长微博,还是南航发的这篇情况说明,都已成为网友们评论的焦点,截至止昨日晚10时,这两篇微博内容下面的评论也达到近2万条。网友们也发出了不同的声音。   

徐小平:太令人伤心了。   

杨元庆:在生死面前,还在划清界限,是道德的缺失,还是人情的冷漠?   

Anna斯琪:看完后,两字“心凉”。生死之间,都在推卸责任!单方面只会道歉并不能解决问题,怎么做怎么改才是关键吧。   

景小叻个Tao:如果是心脏病病人,你们打算全机组在机舱里眼睁睁看着人闭眼呗?下飞机的问题,就是良知与责任心问题。   

无声狂啸Zaix:强调收费是因为有乘客表示自己生病需要救护车,但是一听救护车需要收费就奇迹的“痊愈”了。这点非专业人士无法判断是否情况紧急到需要出动救护车,只能凭患者自愿。奇葩的法规不只是因为奇葩的体制,更是因为有奇葩的人来践踏法规。   

尾长兔:面对突发事件的应急处置本该有处置计划的,也许条例上还真有,但实际演练就未必有,具体设计一定是空泛的几句话,实用性很差。毕竟这种制度设计需要多个互不管辖的部门协作,多方都缺乏动力(部门内的尚且合作困难呢)。   

shi-ka-ru-be-ku:幸好你活下来了,幸好你是一名记者。   

青鸟:飞机都提前申请降落,证明机长和机场当时确实没有要耽误病人的意图,至于降落后不能开机门,也应该有原因。   

汪王往旺狗狗:不只是南航和医院,现实就是如此,说它残酷也好,对它愤怒也罢,都无济于事。个体无法改变社会,也没权利改变其他的人利益追求,但人可以改变自己。

来源:辽沈晚报、北方晨报、京华时报

赞赏

长按







































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