.

秘籍郑大一附院的巨无霸手术室怎样

点击上方“无影灯下”   手术室的绩效考核是用来调动成员工作积极性、提高工作质量的重要手段,也是考验所有管理者智慧的一道难题。不少管理者在实践中不断摸索,有的已经形成了较为成熟的体系。

  被称作“医院”的医院手术室也是“巨无霸”,目前有手术间99个,护士名,最高日手术量台,年手术量19万台。如此大的手术量,郑大一附院不仅做到了有条不紊,患者、医护人员的满意度在业内也是有口皆碑。这与该院手术部采取科学的管理方法是息息相关的。

  该院手术部护士长郑元告诉记者,该院手术部目前采用“按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬相结合”的绩效管理方案,有效调动了临床一线护士的工作积极性。

  郑元介绍,郑大一附院手术部绩效管理的最大特点是与岗位管理相结合,医院下发的《医院优质护理服务示范病区绩效考核制度》中明确指出,根据护士层级给予当月人均奖金的相应比例,相邻层级之间薪酬相差平均奖金的5%。护士根据工龄、职称、学历、工作质量等,分成N0到N4共五个层级。每年年底,医院统一进行层级的认定与考核,不同层级享有不同的待遇标准。岗位管理与职称之间的区别是,职称不会变化,而岗位管理会和当年的工作表现挂钩。比如,职称为主管护师N2级的护士如果当年的工作质量没有达到N2级的标准,就会降到N1级。相应地,如果表现好,可以晋升N3级待遇。如此,就可以激励大家更积极地对待工作。

  绩效管理除了与层级挂钩,还会考虑护士是否参与科室管理,比如专科组长、区长,或者夜班组长,担任管理职务在绩效上都会有所体现;为科室赢得荣誉、法定节假日加班等,也会得到奖励;另外,医院每个月进行第三方满意度调查,根据手术科室与患者满意度的高低,给予手术室护士相应的奖惩。

  每月计算奖金前,要先将层级、满意度、管理等相关数据算好并预留。余下的部分,医院制度分为基础奖(70%)和绩效奖(30%)。基础奖按出勤情况发放,绩效奖按工作质量发放。工作质量包含条目较多,具体到每台手术,落实到分值。衡量因素有以下方面:

  手术时间:每小时0.5分,如进行了6个小时的手术就是3分。

  手术费:手术费越高,相应的分值也就越高。因为手术费的高低体现了手术的风险与难度,护士配合手术的所需专业技能也有所不同。

  术中加分项目:输血、特殊体位的摆放、感染手术的配合和特殊仪器设备的使用等。这些项目对护士的专业技术水平有较高要求,都会给予相应的加分。

  郑元强调,绩效一定要公平公正,要体现高风险、高技术、关键岗位的价值。不同专科有不同特点,像乳腺、甲状腺这些短平快的科室,虽然手术风险比较小,但是节奏快;对于骨科、脑外这些节奏慢,但是手术时间长,也要有所体现。只有方方面面都考虑到,工作中才能更充分调动大家的积极性。

郑元

医院手术室护士长









































北京去哪里医院治疗白癜风比较好
白癜风什么药



转载请注明:http://www.dgchongjing.com/szshzs/1425.html